Support Center

Damit wir Sie im Bereich „Hardware“ auch von unterwegs professionell betreuen können steht Ihnen ab sofort unser neues „Support-Center“ zur Verfügung.

Erstellen Sie einfach auf Opens external link in new windowwww.saphir-technik.de ein Ticket, in dem Sie ihr Anliegen schildern, und unsere Mitarbeiter werden sich zeitnah mit Ihnen in Verbindung setzen. Der Ticketstatus hält Sie auf dem Laufenden.

Für unsere Hardwarekunden ist dieser Service kostenlos und dient zur Verbesserung der Supportleistung.

Für Kunden, mit einem externen EDV-Betreuer bieten wir Stundenpakete zu folgenden Konditionen an:

  • 1 Supportstunde = 120 € netto
  • 5 Supportstunden = 550 € netto
  • 10  Supportstunden =  1.100 € netto

Für Fragen und Informationen steht Ihnen unsere Technik jederzeit gerne zur Verfügung, entweder per E-Mail: Opens window for sending emailtschwittay(at)saphir-software(dot)de oder telefonisch: 02173/9494-700.